Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên jj5687, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch nạp rút.

Thu thập tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánTuân thủ luật địa phươngQuyền xem và xóa dữ liệu
jj5687 Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào
BẢO VẆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật để dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Mọi thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa end-to-end trước khi lưu vào hệ thống và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối

Mọi trang trên jj5687 sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, ngăn bên thứ ba đánh chặn thông tin đăng nhập hoặc chi tiết thanh toán khi bạn truy cập từ điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin cá nhân như tên và email được lưu riêng khỏi dữ liệu giao dịch tài chính trên các máy chủ khác nhau, giảm rủi ro rò rỉ đồng thời nếu một hệ thống gặp sự cố hoặc bị tấn công từ bên ngoài.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị mà không lưu mật khẩu hay chi tiết thẻ; bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt để đăng xuất toàn bộ thiết bị cùng lúc.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa ba năm sau lần đăng nhập cuối để tuân thủ yêu cầu pháp lý; sau đó hệ thống tự động xóa hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu, cần chỉnh sửa chi tiết cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn thông tin.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email chính thức của chúng tôi kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để bộ phận bảo mật xác minh và phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang chủ jj5687, chọn chủ đề bảo mật dữ liệu và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân ngay trong phiên làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập mục cài đặt tài khoản, chọn quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu với lý do cụ thể và chúng tôi sẽ gửi bản sao hoặc xác nhận xóa vào email đăng ký trong ba ngày làm việc.

Những điều người chơi hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân cũng như quyền của bạn khi sử dụng jj5687.

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết ví điện tử như số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi chỉ cung cấp số tài khoản và số tiền cho đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền; không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing hoặc quảng cáo bên ngoài.

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới bộ phận hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản; chúng tôi sẽ gửi file tổng hợp vào email đăng ký trong ba ngày làm việc.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, xác nhận danh tính bằng số điện thoại đăng ký, sau đó chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc trừ thông tin cần giữ theo pháp luật.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa ba năm sau lần đăng nhập cuối để đáp ứng yêu cầu pháp lý; sau đó hệ thống tự động xóa hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

Cookie của chúng tôi chỉ ghi nhận phiên đăng nhập, ngôn ngữ và lựa chọn giao diện trên jj5687; không theo dõi hành vi duyệt web bên ngoài và bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.